¿Cómo hacer un Buyer Persona? La importancia de personificar a tu cliente y la importancia para tu empresa.

El "Buyer persona" (Cliente ideal) se utiliza en prácticamente cualquier curso de marketing, artículo y otros materiales educativos. Esto consiste en personificar a tu cliente para saber cómo responder a tus potenciales clientes, como tonalidad, jergas, carisma, tiempo, etc.

Una buyer persona es una representación semi-ficticia de nuestro consumidor final (o potencial) construida a partir su información recopilada de distintas fuentes. Esto consiste en ponernos aún más en los zapatos de nuestro público objetivo para entender qué necesitan de nosotros.

¿Cómo crear tu buyer persona ideal?

Lo primero que debes hacer es obtener datos e información relevante mediante cualquier herramienta de investigación: desde estudios de mercado, encuestas y análisis exploratorio hasta entrevistas en profundidad.

· ¿Cuál es su información demográfica?

· ¿En qué trabaja y cuál es su NSE?

· ¿Cómo luce un día cualquiera de su trabajo?

· ¿Cuáles son sus pasatiempos?

· ¿Cuáles son sus preferencias a la hora de consumir (Marcas, lugares, tiempos, etc)?

· ¿Cuáles son sus necesidades diarias?

· ¿Dónde acuden para conseguir información?

Una vez obtenida esta información se debe crear un nombre y describirla. Si se le puede poner una foto real, es ideal para comprender más a nuestro consumidor.

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